店長代行.com総支配人ブログ

プレミアプラン

実店舗で、独自の商品を販売している店舗様を対象に、
以下のようなプレミアプランを提案させていただいております。
※ホントはシークレットページのため、トップページからは、ごらんいただけません。

特に、東京の老舗店舗様。
今までの店舗側がリスクを負う形式では、
あえてネットの世界に参加する必要がないと思われる店舗様がほとんどですが、
この形であれば、興味を持っていただけています。

店長代行.comサービス[プレミアプラン]は、
各界を代表する“名店”を運営する皆様へ、
WEBサイト製作～運用までを一括提供するサービスです。

実店舗の案内サイトと併設してWEBサイトで商品の販売を行い、
その売り上げに連動した成果分配型の料金システムにより、
ノーリスクでの展開が可能です。

以下、ページ内に記載させていただいている内容ですが、

なぜ、これまで店舗様が負担していたリスクを店長代行.comは取ろうとするのか、疑問に思う方もいるかもしれません。

確かに、これまでのインターネットサービスを提供する企業は、コンサルティング費、広告出稿費、サイト制作費など、最終的な事業リスクは店舗様が負うようなサービスしか提供できませんでした。

私たちは、実店舗とインターネットを絡めた“クリックス＆モルタル”モデルの専門家として、WEBサイト製作・運用を通じて実店舗が持つブランド力 を売り上げに変えるノウハウを蓄積してきました。そのノウハウと、貴店の持つブランドを組み合わせて、リスク以上の価値を生み出す方法を知っているからで す。

ネットの世界のメリットは、
コストと効果がクリアであるところです。
単純なページ製作や、枠売りの広告は、いずれ成果報酬に収束していくと思います。

すべてを請け負って、成果に対して報酬をいただくサービスは、
まやかしではなく、本当の運用力を持つところにしかできない、
サービスだと思っています。

店長代行.com　プレミアプランのご案内

サイトオープン！

サービス紹介用の
WEBサイトが出来上がりました。
手伝ってくれたTさん、どうもありがとう！

http://www.tenchodaiko.com

まずは、サービスを知っていただくことからということで、
導入していただくと、100%結果が保障できる店舗様に、
紹介のための挨拶まわりを始めました。

回りながら感じるのは、
非常に“もったいない”ということ。

店長代行.comが提供するサービスを実践すると、
間違いなく、大きな成功を収めることができる
店舗様・商品がいらっしゃいます。
ぜひ、お手伝いさせていただきたいものです。

「あせらず、なまけず、ていねいに。」とは、
私が中学生のころの恩師にいただいた言葉。

かつ、スピードをもって、頑張って生きたいと思います。

実業務と絡めたWEB設計

今日から、営業開始。

実店舗のためのWEBサイトというのは、
ただ作るだけでは効果がなくて、
WEBサイトを何のために作るのかとか、
何の役割をもたせるかとか、
その実業務と絡めた設計が難しく、かつ重要です。

それは、そのまま私たち（店長代行.com）の強みにあたるところで、
日本の中でも、誇れるくらいのノウハウをもっているのですが、
個別の営業のなかで、店舗様にそれを区別していくことが、
非常に難しいと感じています。

ためしに、利用していただければ、
最高のパフォーマンスを提案できるのですが。。。

まだまだ、これから、
頑張っていきたいと思います。

営業開始

今日より、営業を開始。

会社設立はまだですが、
個人事業として、事前のサービス案内をさせていただいております。

今日は、電話でのご案内をさせていただきましたが、
店長代行.comのコアサービスである
「改善コンサルティング機能を有した
運用代行業」の価値を説明するのが
相当に困難で、ご理解ただくのに、
かなり苦戦していますね。。。

ホームページ製作会社との
違いをどういった言葉で説明するか、
アプローチ方法を含めて、軌道修正しながら、
進めていきます。

大きな企業の中での営業と違い、
自分自身のブランドでお客様を向き合って行くことは、
相当に難しく、
それだけに、興奮するところもあります。
明日からは、飛び込みのどぶ板営業かな・・・と。

社印発注

今日、会社設立のため社印の発注をしました。

ハンコヤドットコムさんの、
実印/銀行印/角印がセットになった
その名も「会社設立セット」。

社名は、、、
まだ内緒ということで。

無事、設立手続きがおわってから、
このBLOGでご案内したいと思います。

手続きを含め、
不慣れですが、
一つ一つが勉強だとおもいますので、
頑張っていきます。

EC CUBE

店長代行を行うために、必要なWEBサイトは容易できますが、
ショッピングカートなどのEC機能は、
当面は、自前で容易しない方向で行きたいと思っています。

そこで、オープンソース型の以下のアプリを検討しています。

・EC CUBE
・OS commerce
・Zen cart

これらの中で、
一番ポイントが高いのは、
EC CUBEでしょうか。

ロックオンさんが過去に開発した有料のECアプリを元に
無料で公開したソフトです。

これからじっくり研究していくのですが、
オープンソースにもかかわらず、
全体的なセンスがいいのと、
ロックオンさんが率先して新機能を開発しているので、
WEBの変化に適応しているというのが
特徴だと思います。

提案書

今日、店長代行.comをサービスの提案書を作成しました。
たとえば、インターネットに対して、
必要性を強く感じていない店舗様に
どうやってWEBサイト展開の必要性・効果を理解していただくか。

それが非常に重要だと感じています。

やれば、絶対成果は出せるし、
店舗様にとっても、十分な利益が出せるという
自負はあります。

そのことをどうやって証明するか。
信頼していただけるか。

実績のない状態では、
結果でひとつひとつ示していくしかないなと。

ただ、コンサル業と違い、
それができるのが、店長代行業の良さではあります。

引き続き、頑張ります！

サイト作成打ち合わせ

今日、店長代行.comの事業用WEBサイトの製作のために
WEBデザイナーさんと打ち合わせを行いました。

企画、製作、運用までワンストップで提供するサービスですが、
私が担当するのは、製作のなかでもディレクションまでです。
デザインは、WEBデザインに哲学を持っているひとに、
やはり、任せたほうがうまくいきますね。

ドメインは、↓です。
http://www.tenchodaiko.com

今は、テキストだけですが。
サイトリリースは、４月下旬を予定。
楽しみです。

事業用ホームページ製作

今、ホームページの製作を、
知り合いのWEBデザイナーに依頼しています。
サイトのディレクションは当然がやっていますが、
今月中には出来上がると思います。

しかし、事業プランを練っていくのに、
企業の信用がないというのは、相当に辛いものですね。
営業にしても、
どうやって、信用してもらえば良いのか。

WEBサイト運営代行業ですから、
事業のホームーページが、信頼の一歩だとおもいますので、
しっかりしたものを作りたいと思います。

競合サービス

運用代行業というサービスを
提供しようと準備をすすめていますが、
つい先ほど、他社さんが同様のサービスをはじめてしまいました。

iSLEさんの店長代行サービス
http://www.idea-cube.co.jp/service/isle/management.html

しかし、初期費用15万円、月額運営費15万円！

毎月15万円支払って、リスクは店舗さまがとって、
それで、サービスとして成り立つんでしょうか・・・

作業の代行というようなイメージらしく、
こちらのサービスとは、まったく違う考えでしたので、
すこし安心。

こちらも、負けないように、
早く世に出せるように頑張っていきたいと思います。

現場感覚

WEBサイトの運営で結果をだしていくためには、
WEBサイト独特の現場感をもっていないと、難しいと感じています。

WEBサイトの場合、
実際に、サイト自身や、そのサイトがインターネット上で置かれている立場をみて、
エンドユーザーがどのように動いているかを感じることができることが、
とても重要で、それらの感覚は、実際の業務の中で養うしかありません。

ちょうど、一流のサッカー選手が、試合中に自分が現場にいながらも、
フィールドを俯瞰的に見るようなそんな能力なのかもしれません。

私たちのメンバーは、日々の運用業務を
仮説をもった検証をくりかえすことで、その感覚を磨いています。

仮説～検証の頻度がそのまま、WEBサイトの効果につながります。
毎日、仮説を立て～仮説に基づいて実行～検証をおこなうWEBサイトと、
1ヶ月に1回しか、仮説立て～検証をおこなわないWEBサイト、
また、作ったままで放置しているWEBサイトでは、
どれだけ、結果が違ってくるかを感じているのも、
現場のプロの目だと思います。

運用をプロに委託するという考え方

店長代行.comの基本的なサービスである
WEBの運用をプロに委託するという考え方が、
今後ますます重要になってくると考えています。

WEBサイトを展開するときに
(1)企画・設計
(2)WEBサイト構築
(3)運用
の3つのフェーズがあったとします。

事業主をサポートする仕事でいうと、
(1)はコンサル、(2)は製作会社になりますでしょうか。
(3)は、WEBサイトの持ち主自身や、コンサル、製作会社が
やったりしてますね。

ところが、WEBでの展開手法が整理されてくるにつれて、
また、WEBサイトの製作にかかわる技術が進歩するにつれて、
(1)、(2)は、容易に作りやすくなっていっています。
違うのは、(2)のなかでの「デザイン」という部分くらいでしょうか。

反面、近年、特にマーケティング手法が多様化、複雑化しており、
(3)が重要な意味を持ってきています。

(3)の運用について、口を出すなら誰でもできますが、
運用の中で次々と変わっていく状況に合わせて、
サイト自体を変えていくようなことをしないと、
結果を出すのはかなり難しいです。

店舗のスタッフが運用を担当していて、
何かするたびに、製作会社や、コンサル会社に依頼を
していくようなスタイルは、金もかかりますし、
実行までの時間が遅すぎて、
とても実状にあっていません。
サイトを作ったは良いが、何の効果があるのかわからない
といった状況も、よく聞きます。

お客様にはリアルでの本業に専念していただきながら、
WEBサイトの運用は店長代行.comのようなプロに委託し、
実際の業務にとって本当に効果のでるネットサービスを提供する。
そんな時代がもうすぐやってくると確信しています。

はじめに

はじめまして。店舗のWEBサイト運営サービス
「店長代行.com」の総支配人をやります。秋山です。

やりますといっても、まだ、頭の中にしかないこのサービス。
ゼロから、立ち上げていきたいと思っています。

今感じているのは、
WEBって、設計や構築よりも、
運用が一番大変になってきているということ。
ネット通販の手法にしても、2000年あたりから、
3回くらい大きく変わっています。

そのあたりのノウハウを蓄積して、
WEB運用のプロフェッショナルサービスとして、
いろんなお客様に役に立てればいいなと考えてます。

決意表明として、
今日から、BLOGを書こうと思います。
願わくば、後で見返したときに
成功への道を示したBLOGになるように。

どうぞ、よろしくお願いします。