Webショップの成功に必要なものは
Eストアーの実施した「ウェブショップ運営に関する調査」の結果が公表されてました。
これによると、
Webショップの成功に必要な条件について、1位「知識、ノウハウ」(79.9%)、2位「やる気、継続力」(72.8%)、3位「資金」(39.3%) と続いた。また、1位の「知識、ノウハウ」について、67%が「商売やマーケティングの知識が必要」との回答し、「Webの知識が必要」(54.4%) を上回る結果となった。
とのこと。
ただ、残念ながら、1位の知識、ノウハウについては、WEBのマーケティング手法が日々変化している今の状況においては、WEB店長の欲求は永遠に満たされないだろうと思います。
たとえば、楽天さんのやっているような、キャンペーン&メルマガの手法というのは、もう、5年前の手法でしょうし、WEB2.0という言葉でいろいろ出てきた考え方についても、もう、1年前の手法になってしまっています。
現場の感覚から言わせてもらえれば、マーケティングの言葉として、世に出たときには、すでに現場で確認されていた現象に誰かが「名前をつけたに過ぎない」ので、(たとえば、WEBショップの店長が)そこから知識として取得しても、もう、下り坂を迎えているということが多いです。
現場で起こる現象をマーケティングノウハウに置き換えられる専門の知識・ノウハウを持った会社が、数多くのWEBショップを運営していき、そのなかで取得した運営ノウハウを他のショップに共有する「店長代行.com」の運用モデルが、将来性のあるものだということが、このレポートからも、感じられました。もう、頑張るしかないです。
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